Wist u dat u uw meldingen over bijvoorbeeld een losliggende stoeptegel, een omgewaaide boom etc. op een gemakkelijke manier kunt melden bij ons via de Geertruidenberg app? Superhandig, snel en altijd bij de hand!
Hoe werkt het?
De Geertruidenberg app is een gratis app waarmee u uw melding eenvoudig 24 uur per dag, 7 dagen per week aan ons kunt doorgeven. U kunt de app downloaden via de appstore of Google Play. In de app omschrijft u kort wat er aan de hand is, kunt u aan de hand van een kaart de locatie aanwijzen en voegt u een of meerdere foto’s bij.
Wat kunt u melden via de Geertruidenberg app?
U kunt een melding maken via de Geertruidenberg app over alles wat u buiten in de gemeente tegen kunt komen, bijvoorbeeld:
- Kapotte straatverlichting
- Verstopte riolering
- Losse stoeptegel
- Omgewaaide boom
- Zwerfaval
- Melding aan de boa
- Fiets kwijt
- Handhaving en overlast
- Ondergrondse container
- Ongedierte
- Speeltuinen
- Riolering
- Wonen en (ver)bouwen
Na uw melding zorgen wij ervoor dat uw melding bij de juiste persoon terechtkomt. Wij handelen uw melding binnen tien werkdagen af. Vervolgens informeren wij u over de afhandeling van uw melding via email of kunt u de status bekijken in de app. Indien wij uw melding niet binnen tien werkdagen op kunnen lossen, wordt u hierover geïnformeerd. Is er sprake van een gevaarlijke situatie? Dan geven we daaraan voorrang.
Buitenbeter app
U kunt de Geertruidenberg app gebruiken in plaats van de Buitenbeter app. De Buitenbeter app is geen systeem van de gemeente, maar een landelijke app. Een groot voordeel van de Geertruidenberg app, is dat u bericht krijgt als uw melding opgelost is. We raden daarom aan om de Geertruidenberg app te gebruiken.