U dient de instructies van het personeel op de opvanglocatie op te volgen en de huisregels na te leven. Deze huisregels hieronder geven vorm en inhoud aan het regelement als bedoeld in art. 6, derde lid, aanhef en onder a van de Regeling Opvang Ontheemden Oekraïne (ROOO). Onze huisregels sluiten aan bij de landelijke richtlijnen voor gemeentelijke opvanglocaties voor Oekraïense ontheemden (GOO). Bij het niet naleven van de huisregels kan dat gevolgen hebben voor uw verblijf op onze locatie. In alle gevallen waarin deze gedrags- en huisregels niet voorzien, beslist de Projectleider/Locatiemanager.
Intimidatie, geweld, wapens, drugs, illegale handel en criminaliteit
- Artikel 1 van de Nederlandse grondwet vormt een belangrijk uitgangspunt voor deze huisregels. Hierin staat dat discriminatie vanwege godsdienst, levensovertuiging, politieke voorkeur, ras, geslacht, seksuele geaardheid, of welke grond dan ook, niet is toegestaan. De algemene regel is dat er tijdens het verblijf in de gemeentelijke opvang de wet- en regelgeving van de Nederlandse samenleving wordt nageleefd.
- Het is verboden om drugs, alcohol, wapens of andere gevaarlijke voorwerpen zoals vuur- en/of steekwapens te bezitten of te hebben op de gemeentelijke opvanglocatie (GOO-locatie).
- Het is verboden om op de GOO-locatie onder invloed van alcohol en/of drugs te zijn.
- Het is verboden om (seksuele) agressie te tonen naar andere bewoners, medewerkers of bezoekers van de GOO-locatie. Elke vorm van (het aanzetten tot) agressie en geweld tegen personen, bijvoorbeeld in de vorm van discriminatie, bedreiging en huiselijk geweld, is in Nederland en dus in de opvanglocaties van de gemeente strikt verboden. Bij strafbare feiten of vermoedens ervan, wordt altijd de politie ingelicht. Wanneer iemand slachtoffer is van agressie en geweld, zal er altijd door de gemeente worden geadviseerd om aangifte te doen bij de politie.
- Het is verboden om mee te werken aan criminele activiteiten.
- Het is verboden om op de GOO-locatie meubels, gebouwen, installaties en andere eigendommen te beschadigen. Diegene die schade aanbrengt aan de woonruimte en/of de GOO-locatie inventaris is daarbij volledig aansprakelijk. De kosten voor herstel of vervanging worden ook op de persoon in kwestie verhaald.
- De gemeente is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van uw eigendommen, ook niet als de schade door medebewoners of door anderen is veroorzaakt. Als het niet duidelijk is wie een beschadiging heeft veroorzaakt in een gedeelde kamer of een gemeenschappelijke ruimte, moet iedere bewoner van die kamer, appartement of unit meebetalen aan de reparatiekosten. Dit geldt uiteraard alleen indien deze schade naar het oordeel van de gemeente moedwillig is veroorzaakt.
Politieke, religieuze en commerciële activiteiten
- De GOO-locatie is een politiek/religieus neutrale opvanglocatie. Op een dergelijke locatie is een ieder vrij om zijn of haar geloof te belijden of politieke opvattingen te hebben. Anderen mogen hier echter op geen enkele wijze last hebben van iemands politieke of religieuze activiteiten. Het uitvoeren van religieuze activiteiten moet daarom plaatsvinden in privésfeer of een daarvoor aangewezen ruimte en mag geen overlast veroorzaken voor andere bewoners van de opvanglocatie.
- Politieke activiteiten (zoals demonstraties en manifestaties) zijn niet toegestaan in de GOO-locatie.
- Het verspreiden van politieke of religieuze propaganda is niet toegestaan inde GOO-locatie.
- Respecteer de religieuze en politieke overtuigingen van anderen en veroorzaak geen spanningen of conflicten op basis van deze overtuigingen.
- Het is verboden om de GOO-locatie te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Verbod op gezichtsbedekkende kleding
- Het is wettelijk verboden om gezichtsbedekkende kleding te dragen op een GOO-locatie, omdat een medewerker iemand dan niet kan identificeren. Denk bij gezichtsbedekkende kleding aan een nikab of boerka, maar ook een bivakmuts of een integraalhelm. Dit verbod geldt voor medewerkers, bewoners en bezoekers op de GOO-locatie. Het verbod geldt op de hele locatie inclusief de eigen woonruimte. Ook in scholen, zorginstellingen en overheidsgebouwen geldt dit verbod. Mondkapjes zijn wel toegestaan om besmettingsgevaar te verkleinen.
Algemene omgangsnormen
- Het is verboden om andere dan op de GOO-locatie ingeschreven personen of in de kamer die niet aan die persoon of personen is toegewezen op de GOO-locatie te laten wonen of te overnachten.
- Het is verboden om kamers die niet zijn toegewezen in gebruik te nemen.
- Het is verboden om wijzigingen aan de inrichting van de kamer te maken zonder toestemming van medewerkers van de GOO-locatie.
- Het is verboden om bouwkundige wijzigingen aan te brengen in uw kamer en aan de GOO-locatie in het algemeen.
- Het is verboden om sleutels na te laten maken van de GOO-locatie.
- Het is verboden om lawaai te maken en muziek te luisteren tussen 22:00 en 08:00 uur op de GOO-locatie, zodat iedereen ongestoord kan slapen.
- Het is verboden om op de GOO-locatie andere bewoners te hinderen in hun privacy of hun leefruimte te betreden zonder toestemming.
- De privacy op GOO-locaties is belangrijk. Daarom is het verboden om zonder toestemming foto-, video- of geluidsopnamen te maken van medebewoners, medewerkers, bezoekers en andere aanwezigen op de GOO-locatie. Dit is met uitzondering van de medewerkers van de GOO-locaties in het kader van het vastleggen van overtredingen van de huisregels.
- Alle bewoners zijn verplicht om hun kamer minstens een keer per week op te ruimen en schoon te maken en het sanitair minstens zo vaak te reinigen.
- Alle bewoners zijn verantwoordelijk voor het schoonhouden van de gemeenschappelijke faciliteiten van de woonruimtes, toiletten, wasruimte, keukens, het klaslokaal, overige recreatieruimten en de directe omgeving rond de woonruimte. Spullen die in gemeenschappelijke ruimten worden gebruikt, dienen na gebruik weer schoongemaakt en op dezelfde plaats teruggelegd te worden.
- Alle bewoners zijn verplicht schoonmaakwerkzaamheden uit te voeren in algemene ruimten zoals aangegeven op de schoonmaakroosters.
- Alle bewoners gooien hun afval weg in de centrale afvalcontainers.
- Het is niet toegestaan spullen mee te nemen uit algemene ruimten.
- Het is niet toegestaan kranen, apparatuur en de verwarming onnodig aan te laten staan.
- Het is niet toegestaan om persoonlijke spullen te laten liggen in gemeenschappelijke ruimten.
- Alle bewoners zijn verplicht om bij het verlaten van de GOO-locatie zowel de eigen deur als de voordeur op slot te doen ten behoeve van de algemene veiligheid.
- Het is verboden om buiten een noodsituatie gebruik te maken van de nooddeuren en de daaraan gelegen trappenhuizen.
- Het is verboden om de poort in het hek aan de achterzijde te openen. De nooddeur aan de achterzijde van het pand mag u enkel gebruiken om afval weg te gooien, gebruik te maken van de aangewezen rookplek of te recreëren in de achtertuin. Het is alleen in een noodsituatie toegestaan om de achterzijde te verlaten als in- en uitgang naar de parkeerplaats of naar buiten het complex;
- Kleine huisdieren zijn toegestaan wanneer deze met u meegereisd zijn vanuit Oekraïne naar Nederland. Het is niet toegestaan nieuwe huisdieren te nemen gedurende de periode dat u in de opvanglocatie verblijft. De volgende regels gelden op de GOO-locatie voor huisdieren:
- Het is niet toegestaan huisdieren mee te nemen in algemene ruimten.
- In de gangen moeten huisdieren zijn aangelijnd.
- Als de aanwezigheid van huisdieren leidt tot een gevaarlijke- of onhygiënische situatie of tot (geluids-)overlast, kan de Projectleider/Locatiemanager besluiten dat het huisdier door u ergens anders moet worden ondergebracht.
- Het is verboden om zich op een andere manier dan lopend te verplaatsen in de gemeenschappelijke (woon)ruimten. Rennen, fietsen en andere manieren om zich te verplaatsen zijn verboden.
- U bent verplicht fietsen te plaatsen in de daarvoor aangewezen fietsenrekken buiten de opvanglocatie.
Respect naar medewerkers en gemaakte afspraken
- Alle bewoners zijn verplicht om de regels en afspraken van de gemeentelijke opvang na te leven.
- Alle bewoners worden geacht gevolg te geven aan aanwijzingen van personeel op de opvanglocatie.
- Alle bewoners zijn verplicht toegang te verlenen tot hun kamer aan het personeel van de opvanglocatie wanneer:
- er een redelijk vermoeden bestaat dat de huisregels worden overtreden.
- voor periodieke controlerondes.
- wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het beheer van de opvanglocatie.
- Alle bewoners zijn verplicht op de GOO-locatie aanwezig te zijn bij vooraf aangekondigde periodieke controles.
- De Projectleider/Locatiemanager kan besluiten dat u naar een andere ruimte verhuist of dat een andere bewoner bij u in de woonruimte geplaatst wordt.
- De beveiliger kan bij een calamiteit of incident besluiten dat u kortdurend naar een andere ruimte verhuist of dat een andere bewoner kortdurende bij u in de woonruimte geplaatst.
Brandveiligheid
Alle bewoners zijn verplicht zich te houden aan de geldende reglementen t.b.v. brandveiligheid, onderstaande brandvoorschriften gelden voor alle bewoners:
- Het is verboden om in totaal meer dan 2000 Watt aan apparatuur aan te sluiten in de kamer.
- Het is verboden om eigen kookapparatuur zoals een kookplaat, frituurpan, airfryer, grill, tosti-ijzer, oven of magnetron mee te nemen in de GOO-locatie en aan te sluiten in de GOO-locatie of in de kamer. Koken op een kooktoestel in de woonruimte is verboden.
- Het is verboden om eigen witgoed zoals wasmachines en drogers mee te nemen in de GOO-locatie en aan te sluiten in de GOO-locatie of in de kamer.
- U mag niet roken (zowel tabak als e-sigaretten) in de gebouwen van de GOO-locatie. Ook niet in uw woonruimte. Roken buiten het gebouw is alleen toegestaan op de daartoe aangewezen plaatsen.
- Het is verboden om open vuur aan te steken. Denk aan kaarsen, wierook, olielampen, etc.
- Het is verboden ergens anders te koken dan op de door de opvanglocatie gefaciliteerde apparatuur in de gemeenschappelijke keukens. Tijdens het koken moet u altijd opletten. Blijf altijd in de buurt van het kooktoestel.
- Het is verboden om andere elektrische apparatuur gebruiken dan met een CE-markering die goedgekeurd is door het management van de GOO-locatie.
- Het verboden om een brandmelder af te plakken, te verwijderen of op een andere manier onklaar te maken.
- Het is verboden (meerdere) stekkerdozen te gebruiken.
- Het is verboden een koelkast af te dekken.
- Het is verboden het brandalarm te activeren als er geen brand is.
- Het is verboden om accu’s van elektrische fietsen op te laden in de GOO-locatie. Het opladen van de accu’s is enkel toegestaan in één van de vier aansluitpunten bij de fietsenstallingen aan de buitenzijde van de GOO-locatie.
- Het is verboden te barbecueën in het gebouw of op balkons.
- Als er brand ontstaat, moet u ongehinderd kunnen vluchten. Daarom moeten de vluchtwegen altijd vrij zijn. Zorg dat kinderwagens of fietsen niet in de weg staan.
- Wanneer het brandalarm afgaat, moet u het gebouw direct verlaten en buiten wachten op de op het ontruimingsplan aangewezen verzamelplaats. Het ontruimingsplan is op verschillende punten in de opvanglocatie aangeplakt.
- U volgt in het geval van brand altijd de instructies op van de medewerkers van de GOO-locatie.
- Zelfsluitende, brandwerende deuren mag u nooit openhouden. Het is verboden een deurdranger te verwijderen of onklaar te maken.
- Het is verboden benzine, alcohol of andere licht ontvlambare stoffen in uw woonruimte te bewaren.
- Van de wasdroger moet u altijd het stoffilter schoonmaken. Verwijder voor én na gebruik het stof uit de filter van de droger. Een vervuilde droger kan vlam vatten.
- Vanuit het oogpunt van brandveiligheid en bij gevaar voor de volksgezondheid, kan een medewerker in samenwerking met beveiliging en/of brandweer de woonruimte controleren, ook zonder toestemming. Dit kan in het geval het controleren terug te voeren is op de brandveiligheid i.v.m. de plicht van de gemeente om de veiligheid voor een ieder op locatie te borgen. Er moet dus een directe aanleiding/noodzaak zijn voor het controleren in de woonruimte met het oog op brandveiligheid.
Bezoekers en Post
- Bezoekers die niet op de opvanglocatie wonen, moeten zich melden bij het loket van de beveiliging. Zij mogen het pand alleen betreden via de hoofdingang gelegen aan het binnenplein en dienen zich bij aankomst te legitimeren en in te schrijven op de bezoekersregistratielijst. Bezoekers zijn alleen welkom tussen 08:00 en 22:00 uur. Het is niet toegestaan bezoekers te laten overnachten op de opvanglocatie.
- Bewoners zijn verplicht hun bezoek op te halen bij het loket van de beveiliging. Het is bezoekers niet toegestaan om zich zonder begeleiding van een bewoner of personeel te verplaatsen binnen de GOO-locatie.
- Post en pakketjes dienen bij het loket van de beveiliging te worden bezorgd. De bewoner dient zijn post en/of pakketjes aldaar op te halen. Op het centrale whiteboard in de hal staat aangegeven van welke kamers post aanwezig is bij de beveiliging.
- Het personeel van de opvanglocatie is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van uw post. Wanneer u waardevolle post laat verzenden of wilt ontvangen dan kunt u dat doen door uw post te laten versturen of bezorgen bij een ophaalpunt van de postbezorger (bijvoorbeeld PostNL of DHL).
- Huisregels gelden ook voor bezoekers. De ontvangende bewoner is medeverantwoordelijk voor het gedrag van zijn bezoekers en het naleven van de huisregels. Wanneer bezoekers zich niet houden aan de huisregels kan de bewoner die het bezoek ontvangt daarvoor verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden.
- Journalisten, pers en media mogen uitsluitend na toestemming van de Projectleider de GOO-locatie betreden.
Kinderen
- Minderjarige kinderen mogen niet alleen op de GOO-locatie verblijven. De ouders of verzorgers zijn verantwoordelijk om het toezicht op hun kind(eren) te houden of dit met andere bewoners onderling te organiseren. Ouders of verzorgers dienen er zorg voor te dragen dat hun kinderen zich houden aan de huisregels en dat zij instructies van het personeel opvolgen.
- Ouders of verzorgers zijn verantwoordelijk voor de veiligheid en het handelen van minderjarige kinderen. Schade veroorzaakt door minderjarige kinderen wordt op de ouders/voogd of verzorgers verhaald.
- Ouders of verzorgers zijn verantwoordelijk dat hun kinderen tussen de 5 en 18 jaar naar school gaan. Als kinderen niet naar school gaan, maakt de gemeente of school daarvan melding, met een forse geldboete - opgelegd door de leerplichtambtenaar - tot mogelijk gevolg.
- Kinderen tot 12 jaar mogen zich niet in de keukens begeven zonder ouderlijk toezicht of toezicht van een volwassene.
- Kinderen tot 12 jaar mogen zich tussen 22.00 uur en 7.00 uur niet zonder ouderlijk toezicht of toezicht van een volwassene ophouden in de gangen en algemene ruimten van de opvanglocatie.
Afwezigheid
- Als een persoon besluit te overnachten buiten de opvanglocatie, dan dient dit gemeld te worden bij de Locatiemanager volgens de procedure voor verblijf buiten de opvanglocatie, ongeacht de reden van vertrek. De reden is apart vermeld op de bewonerssite en is een instructie van het personeel als bedoeld in art. 6, derde lid, aanhef en onder b van de Regeling Opvang Ontheemden Oekraïne (ROOO).
- Voor ten minste een periode van 14 dagen blijft er een plek binnen de opvanglocatie gereserveerd, persoonlijke bezittingen worden ook ten minste 14 dagen bewaard. Bij vertrek langer dan 14 dagen kan de gemeente de opvangplek aan iemand anders geven, bijvoorbeeld als de bezettingsgraad hoog is.
- De betrokkene kan bij terugkeer een andere plek in een andere opvanglocatie en/of andere gemeente toegewezen krijgen indien de betreffende opvangplek niet meer beschikbaar is.
- Op grond van artikel 7, eerste lid, sub b van de ROOO is de burgemeester bevoegd om alle verstrekkingen te beëindigen na een periode van afwezigheid van de ontheemde van 28 dagen.
- Het personeel is bij afwezigheid bevoegd zonder uw toestemming de kamer te betreden:
- in geval van (dreigend) gevaar voor de veiligheid of volksgezondheid, of;
- wanneer u langer dan 14 dagen aaneengesloten niet op de opvanglocatie verblijft;
- wanneer u langer dan 28 dagen per kalenderjaar niet op de opvanglocatie verblijft;
- Het personeel is bevoegd de kamer te ontruimen:
- wanneer u langer dan 14 dagen aaneengesloten niet op de opvanglocatie verblijft;
- wanneer u langer dan 28 dagen per kalenderjaar niet op de opvanglocatie verblijft;
Permanent vertrek
- Bij permanent vertrek dient u een aantal zaken te regelen:
1. U dient uw sleutels in te leveren evenals andere aan u verstrekte faciliteiten.
2. De kamer dienst schoon achtergelaten te worden.
3. U dient zich uit te schrijven uit de BRP.
4. U dient uw asielaanvraag in te trekken.
5. Het is verboden om gemeentelijke eigendommen mee te nemen.