Beter een goede buur, dan een verre vriend!
In de meeste gevallen leven buren prettig naast elkaar. Ze maken een praatje, drinken samen een kopje koffie en houden een oogje in het zeil tijdens vakanties.
In sommige gevallen ontstaan er echter kleine ergernissen, die kunnen leiden tot stevige burenruzies. Zoals overhangende takken, harde muziek of overlast van kinderen, dieren of auto’s. Dat is ontzettend jammer, want een buurt waar de mensen goed met elkaar kunnen opschieten, is veiliger en een stuk gezelliger!
Buurtbemiddeling helpt buren, die overlast van elkaar ervaren, om samen het gesprek met elkaar aan te gaan.
U neemt contact op met de coördinator buurtbemiddeling en legt uit wat er aan de hand is. De coördinator vraagt vervolgens twee buurtbemiddelaars bij u thuis langs te komen om uw verhaal te horen. Daarna gaan ze bij de buren langs, om ook hun kant van het verhaal te horen. De bemiddelaars zijn neutraal, ze zijn er voor beide buren en gaan vertrouwelijk om met de informatie die ze krijgen.
Hierna vindt er een gezamenlijk gesprek plaats. Op neutraal terrein en op een rustig moment kunnen irritaties en frustraties naar elkaar uitgesproken worden. De bemiddelaars begeleiden dit gesprek en zorgen ervoor dat het soepel verloopt. De betrokken buren maken samen afspraken om overlast in de toekomst te verminderen of voorkomen.
Na een paar weken bellen de bemiddelaars na om te horen hoe het nu gaat. In veel gevallen is de communicatie hersteld en worden afspraken goed nagekomen. Zónder hulp van politie, gemeente, woningcorporatie of justitie. Want een fijne buurt, waarin iedereen zich thuis voelt, willen we uiteindelijk toch allemaal?
Alle inwoners van de gemeente Geertruidenberg kunnen kosteloos gebruik van maken van Buurtbemiddeling. Heeft u een overlastsituatie met één van uw buren? Neem dan contact op met de coördinator. Neem bij twijfel of voor vragen vrijblijvend contact op. Buurtbemiddeling is te bereiken op telefoonnummer 076 – 208 22 20 of per email bboost@surplus.nl.
Buurtbemiddeling is een gezamenlijk project van gemeente Geertruidenberg, woningstichting Thuisvester en Surplus Sociaal Werk.
Kijk voor meer informatie op Surplus.nl.